企业公民
沿海控股作为最早进入中国内地的外商投资企业之一,是一家具有社会责任感和历史使命感的企业,在自身发展壮大的同时,积极响应国家建设和谐社会的号召,秉持顾客责任、行业责任和社会责任三大责任体系,致力于与顾客一起创造卓越、热心参与公益、回馈社会。沿海控股长期以来做出的贡献已获得顾客、业界和社会的广泛认同与赞誉!
2008年,沿海控股建立房地产行业首个全国性客服中心——沿海400系统。用于集成客户诉求信息受理、任务分派、任务实施跟踪监控、客户满意度分析等基础服务管理。通过贴近每一位顾客,牵引产品质量和服务质量的同步提升。沿海400系统是沿海控股在客户服务领域的最新创举,再一次引领行业方向,体现沿海控股的顾客导向文化。
沿海控股在2014年率先与国家住宅中心建立了全国首家“健康住宅”战略合作伙伴关系,将健康住宅理念、技术体系、建设体系、评估体系和其原有的为打造优质产品而建立的“基因工程”有机融合,丰富了品牌的内涵,形成了一整套健康住宅的品牌理念,并架构起囊括上海、北京、武汉、沈阳、大连等国内重点城市的产品布局,为消费者提供健康住宅和健康生活服务,在理念和实践中形成对健康住宅的全方位领先。