打造学习型、创新型团队—集团举行2004年行销管理培训
【2005-01-13】

集团行销管理培训于2004年12月21日至24日在深圳集团总部举行。来自集团各地区公司和项目公司的市场营销部人员24人参加了培训。本次培训首次将打造学习型、创新型团队根植于行销系统内,让分享成为行销系统的良好风气。

培训的主要内容包括市场调研与项目策划、整合营销推广以及销售管理四个行销模块。此次培训在传统的导师与学员互动的基础上,还有楼盘参观、经验交流、制度讨论、活动观摩等多种培训模式:如安排有深圳地区、东莞地区代表性楼盘的考察、地区公司市场营销经验交流与分享、深圳地区公司东莞项目TOP10新闻发布会参与与观摩以及集团营销管理和价格管理模式的讨论等多种培训模式。让学员理论与实践相结合,取得了较好的效果,总体评价满意率100%。

本次培训为集团领导高度重视。集团董事长曾文仲先生亲临培训现场讲话。董事长提出行销系统要在“加强创新,以销售为龙头”的旗帜下加强执行力和营销力。

培训结束时,江鸣总裁、韦桂清执行总裁、曾鸿海执行总裁到会祝贺,江鸣总裁、韦桂清执总、曾鸿海执总就集团行销管理工作发表了重要讲话。

江鸣总裁在讲话中提到目前集团行销管理中存在的问题,提出要加强以下四个方面的管理:一是市场营销要深度介入产品/项目策划中去,要在每个项目入市之前明确所采取的竞争态势,以确定我们的竞争策略和定价等一系列的后续工作。二是地区市场营销部高经要加强工作的系统性,提升本人的专业能力和管理的系统能力,要对营销管理过程中的项目/产品策划、整合行销传播以及销售管理业务全面涉猎,深入理解。同时加强销售现场临门一脚的问题。三是针对行销策划的功夫做得不够,基本没有整合行销推广概念,缺乏科学、有效和动态的价格管理体系。从集团层面上来说,关键是加强制度建设,理顺职能部专业管理与地区公司市场营销部、地总、以及执总之间的关系,使市场营销的专业职能管理通路畅通,一条线指挥得到有效贯彻。四是加强售后服务和客户关系建设工作,创建沿海客户数据库,有效地维系顾客。

江鸣总裁对市场营销人员提出了两点要求:一是要有强烈的敏锐的市场触觉,这是市场营销人员的基本素质要求;二是要不断学习,不断提升自己的专业能力和工作能力,这是沿海理念学习型、创新型员工的要求。江总同时要求市场营销部作为房地产价值链活动中的前端和末端环节,要为集团把好这两个关口,为集团的“4、6、8”目标和“5个100”宏伟目标做出应有的贡献。

曾鸿海执行总裁在分析了当前的房地产形式和相关企业管理案例后提出企业管理要向“专业、高效、团队”发展,各个系统、各个板块应当走专业化的道路,不仅仅体现在业务上专业,还应体现在管理上要专,形成高效的、执行彻底的团队,从而在竞争中处于强势地位。